Perguntas Frequentes
Quanto custa o frete?
O frete é grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
Qual o prazo de entrega?
O prazo é calculado no checkout, de acordo com o seu endereço de entrega. Todos os pedidos acompanham código de rastreio.
Como acompanho o meu pedido?
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Também pode consultar na página Rastrear Pedido.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Cartão de crédito em até 12x sem juros e Pix, processados pelo Mercado Pago.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. É só falar com a gente.
Como entro em contato?
Pelo WhatsApp (48) 99222-6063 ou pelo e-mail suportesolivio@gmail.com, de segunda a sexta, das 09h às 18h.